Zaskakującym jest fakt, iż w dobie wszechogarniających nas tabelek, wykresów, wskaźników wciąż istnieje dość duże grono przedsiębiorców, którzy prowadzą swoje firmy  według własnych przeczuć, intuicji, decydując się na wybór rynków zupełnie przypadkowo. Można takie działania oczywiście usprawiedliwiać kwestiami ekonomicznymi i brakiem adekwatnego budżetu na dedykowane analizy, niemniej jednak jest wiele metod ułatwiających wybór, które można przeprowadzić w warunkach domowych, przy użyciu niskiego nakładu finansowego.

 

Jedną z metod pomagającą nam w podjęciu strategicznych decyzji jest 5 sił Portera – analiza pozwalająca ocenić atrakcyjność sektora, siłę konkurencji i dostawców i przede wszystkim oszacować możliwości rozwojowe firmy.

 

 

Analiza ta obejmuje 5 obszarów:

• konkurencja
• potencjalni nowi konkurenci
• potencjalne substytuty
• dostawcy
• klienci

 

Konkurencja – kluczowy element analizy

 

Wiedza o konkurencji, ich sposobach docierania do klientów, ich prezencji w social mediach to absolutna konieczność, nie tylko dla tych co dopiero wchodzą na rynek ale i dla bieżącego utrzymania odpowiedniego poziomu konkurencyjności swojej oferty. Innymi słowy, chcąc być zauważalni na rynku, musimy znać swoją konkurencję na wylot!

 

Dzięki kilku naprawdę nieskomplikowanym narzędziom możemy sprawdzić działania z zakresu e-commerce – źródła ruchu, zastosowane technologie, ilość osób odwiedzających stronę, czołowe kraje skąd pochodzą odwiedzający, czy np. wyszukiwane frazy/ towary na stronie.

 

Jednym ze zdecydowanie wartych polecenia narzędzi do takiej weryfikacji jest SimilarWeb – proste i co najważniejsze, skuteczne narzędzie do delikatnej inwigilacji konkurencji. Dostępna jest wersja próbna, darmowa, która perfekcyjnie ukazuje możliwości tego rozwiązania! Warto sprawdzić!

 

Przeszukując „Internety” natknęłam się na bloga Brand 24, który bezprecedensowo opisuje dlaczego warto trzymać wrogów jeszcze bliżej i jakie narzędzia są w tym pomocne😊. Poniżej link , gdzie znajdziecie opis jak weryfikować konkurencje i ich działania e-commerce aby utrzymać czołową pozycje na rynku :

https://brand24.pl/blog/narzedzia-do-analizy-konkurencji/

 

Nie zapominajmy również, że warto poddać weryfikacji także język komunikacji produktowej naszej konkurencji, wyniki finansowe czy media społecznościowe, sprawdzić opinię o jakości lub funkcjonalności wytwarzanych produktów/ usług, czy obecność na targach branżowych krajowych lub międzynarodowych.

 

Komplet takich informacji ukaże nam pełny obraz aktywności naszej konkurencji oraz jej efektów, pomoże wybrać i skoncentrować się na możliwościach i uwidoczni słabe strony naszej obecnej działalności, które wymagają poprawy bądź większej atencji.

 

Nowi konkurenci czyli bariery wejścia na rynek

 

Kolejnym elementem analizy jest możliwość pojawienia się nowych konkurentów (produktów/usług) na danym rynku. Ten element jest ściśle powiązany z tzw. barierami wejścia – im trudniejsze i bardziej czasochłonne są wymagania, tym naturalnie na rynku będzie znajdować się mniej graczy, którzy mogą zaburzyć nasz biznes.

 

Jeżeli dany rynek oczekuje od firm długotrwałych rejestracji produktów, zaawansowanych testów bądź certyfikatów, indywidualnego przedstawicielstwa, specjalistycznej wiedzy know-how, olbrzymich nakładów finansowych, zmian w produktach aby dostosować je do wymagań lokalnych czy rozbudowanych regulacji prawnych, niemalże pewnym jest, że na rynku będzie znajdować się garstka firm konkurujących ze sobą i nie tak łatwo (a przede wszystkim nie tak szybko) pozostali konkurenci będą mogli wejść na rynek zagrażając naszej strategii.

 

Obecność skomplikowanych barier wejścia, może być zniechęcające na początku naszej drogi eksportowej, ale pamiętaj że w ogólnym rozrachunku, różnorodność wymogów pozwala na osiągnięcie większych zysków poprzez mniejszą konkurencję w danym sektorze – nie wspominając o satysfakcji z podbicia nieprzystępnego regionu i osiągnięciu na nim sukcesu!

 

Substytuty – ważny aspekt

 

Następną siłą modelu Portera jest widmo pojawienia się substytutów dla produktów i usług, które oferuje nasza firma. Konkurencja i „zamienniki” produktowe znajdują się na każdym rynku, ale ich ograniczona ilość zdecydowanie pomaga w budowaniu solidnej pozycji na rynku.

 

Każda firma, zarówno z sektora usług jak i produktów zna swoje „grzechy” i niedociągnięcia. Zdarzają się nam np. opóźnienia w dostawie związane z sezonowością towarów, czasowe problemy z jakością lub funkcjonalnością czy brak zaawansowania technologicznego, nad którymi pracuje już konkurencja.

 

Klienci, w przypadku małej konkurencyjności, a co za tym idzie mniejszego pola wyboru, są bardziej związani z marką, z relacjami z handlowcem czy przedstawicielem firmy i rzadziej zmieniają swoje zakupowe upodobania.

 

Takie zachowanie klientów jest naszym zdecydowanym atutem, gdyż w tym momencie klienci zwracają uwagę na rzetelność wykonania towaru, jakość dostarczonych usług i serwisów, są skłonni poczekać na towar w przypadku braku magazynowych, czy wybaczają nam funkcjonalny design zamiast super nowoczesnych technologii. Cena również w tym przypadku schodzi na drugi plan, co nie często zdarza się w przypadku szerokiego wachlarzu możliwości.

 

Dodatkowo, wyższe bariery wejścia na rynek są dla nas sprzyjającą okolicznością , gdyż nawet firma z zagrażającym naszej ofercie towarem czy usługą będzie potrzebowała czasu aby spełnić wymagania rynku i móc rozwijać swoją siatkę dystrybucji. Czas, który zyskujemy jest naszą zdecydowaną przewagą, a odpowiednio wykorzystany gwarantuje stabilną i solidną pozycję na rynku, budują rzetelny wizerunek marki.

 

Dostawcy

Aby określić siłę dostawców należy wziąć pod uwagę jak bardzo nasza firma, a właściwie produkt czy usługa, uzależniona jest od danego dostawcy i jak wpływa to na dyktowane warunki współpracy. Niezwykle ważne jest oszacowanie:

•  unikatowości wyrobu dostawcy
•  możliwości ewentualnej zmiany dostawcy oraz koszt takiego przedsięwzięcia
• stabilności warunków cenowych dostarczanego wyrobu/ usługi
• zależności jakości naszego finalnego produktu od jakości wyrobu dostawcy

 

Nabywcy

W przypadku określania siły nabywcy, niezbędnym będzie określenie:

• oryginalności produktu finalnego
• poziomu konkurencji i dostępności zamienników/ produktów podobnych
• kanałów dystrybucji i ich hierarchii (dystrybutorzy, klienci końcowi, sklepy)
• oczekiwań klientów względem ceny/ jakości produktu/ dostarczanych usług ściśle powiązanych z produktem (np. szkolenie, montaż, gwarancja, szeroko pojęta obsługa posprzedażowa)

 

To już wszystkie elementy analizy 5 sił Portera – mam nadzieję, że moje wyjaśnienia ułatwią Wam ocenę możliwości rozwoju firmy w danym sektorze bądź na rynku zagranicznym.

 

Powodzenia !