Stabilizacja wzrostu ekspansji zagranicznej dla niektórych będzie wystarczającym i zadowalającym elementem. Jednak, większość eksporterów dąży do wzrostu, poszukuje alternatyw tak aby zdywersyfikować swoją obecność na rynkach zagranicznych i w razie wszelkich tąpnięć wyjść z kryzysu obronną ręką.

Najważniejszym czynnikiem aby właściwie zarządzać rozwojem działu eksportu jest identyfikacja jego słabych stron i rozpoznanie problemu. Zatem jakie są najczęstsze błędy popełniane przez eksporterów?

 

1. Taką mamy tradycję

 

Chociaż zmiany wydają się być nieuniknione to w dalszym ciągu istnieje rzesza firm, które bronią się przed reformą swojej polityki sprzedaży czy sposobów promocji w związku z zachodzącymi zmianami gospodarczymi czy wchodzącymi regulacjami.

Jeśli należysz do tych firm, które boją się zmian, to może to jest właśnie główny powód, który powstrzymuje Cię przed rozwojem. Trzymanie się tradycji, bądź utartych zwyczajów, zwłaszcza w tak dynamicznym środowisku eksportowym może doprowadzić do stagnacji Twojego przedsiębiorstwa.

Zatem, bądź na bieżąco ze światowymi trendami, przeglądaj oferty konkurencji i globalnych liderów oraz dostosuj swoją politykę i procedury na miarę zachodzących przemian.

 

2. Brak skalowania

 

W momencie gdy pewne firmy eksportowe osiągną znaczący zysk i szybki wzrost, przyjmują pozycję bierną w swojej działalności. Co to w praktyce oznacza? Zazwyczaj silny wzrost jednego sektora w firmie powinien skutkować kolejnymi wzrostami na innych płaszczyznach, wszak firma to mechanizm ściśle powiązanych ze sobą działów. Jeśli nie jesteśmy w stanie doprowadzić do równego wzrostu komórek naszej organizacji, może się okazać, że w przypadku dużej liczby zamówień, działy odpowiedzialne za transport i logistykę, które nie zostały zaopatrzone w odpowiednie procesy, nie będą w stanie sprostać oczekiwaniom konsumentów, a co za tym idzie, zapewnić odpowiednią płynność dostarczanych produktów.

Oczywiście idealnym rozwiązaniem byłoby posiadanie odpowiednich środków i rozwój wszystkich sektorów, niemniej jednak rosnący popyt może być tylko chwilowym zawirowaniem i wówczas problematyczne stanie się gospodarowanie posiadanymi zasobami. Więc co możemy zrobić aby zaradzić takiej sytuacji? Polecam wprowadzić rozszerzenie procedur eksportowych i nadanie priorytetów wykonywanym czynnością. To na początek pozwoli rozsądnie zarządzać posiadanymi zasobami i w sposób względnie zadowalający zaspokoi wzrost popytu.

 

3. Bierność w reakcji

 

Każde przedsiębiorstwo od czasu do czasu boryka się z przeszkodami w postaci opóźnień, przestojów czy zatrzymań. To absolutnie naturalne, gdyż nie jesteśmy w stanie przewidzieć wszystkich możliwych okoliczności, zwłaszcza w przypadku gdy w pewne przedsięwzięcia są zaangażowane osoby trzecie. Pamiętajmy, że nawet najbardziej efektywny czynnik ludzki może zawieść!

Niemniej jednak przysłowiowe „gaszenie pożarów” w momencie ich występowania czy bierność w działaniu to nie najlepsze metody na wybrnięcie z problemów w perspektywie długofalowej.

Ważne jest aby stworzyć obszar reakcji, w których możemy się poruszać w momencie wystąpienia problemów. Ustalenie procedur i przeciwdziałań na przyszłe, możliwe okoliczności, będzie zdecydowanym ułatwieniem dla osób biorących udział w łagodzeniu problematycznego stanu rzeczy oraz idealnym mapą działań, która krok po kroku przeprowadzi eksportera przez kryzysową sytuację.

Główną ideą planu działania jest przejęcie kontroli nad eksportem w sposób ciągły i zrównoważony. W ten sposób nic nie zaskoczy Twojej firmy!

————

Akademia Eksportera to baza wiedzy eksportowej z dużą dawką aktualnych i sprawdzonych informacji ze świata handlu międzynarodowego!

Zapisz się do naszego newslettera już dziś, aby być na bieżąco!