Sprzedaż i wysyłka towarów poza granice Unii Europejskiej traktowana jest jako eksport towarów obwarowany pewnymi procedurami. Każdy wywożony towar musi być zgłoszony do Urzędu Celnego wraz z niezbędnymi dokumentami, w efekcie czego uzyskujemy urzędowe potwierdzenie wywozu upoważniające nas do zastosowania stawki 0 % VAT.

 

Zwroty towarów w ramach przysługujących praw konsumenckich są również bardziej skomplikowane i nie ograniczają się tylko do spakowania towaru i odesłania do sprzedającego.

 

Ważne jest aby eksporter zadbał o odpowiednią politykę zwrotów, dzięki czemu uniknie dodatkowych kosztów, zbędnych formalności i zmarnowanego czasu na korektę nieprawidłowości.

 

Dla ułatwienia współpracy międzynarodowej zalecane jest aby na początku przygody z eksportem zdefiniować czy będziemy rozróżniać politykę zwrotu towarów spoza UE i wewnątrz unijnych transakcji. Niemniej jednak bez względu na kraj przeznaczenia i ustaloną politykę wewnątrz firmy, wszystkie zasady powinny być jasno zapisane w regulaminie sprzedaży i dostępne dla kupującego.

 

Kluczowym problemem zwrotu towaru spoza UE jest ich status, gdyż niewłaściwa dokumentacja i brak wcześniejszego przygotowania mogą spowodować że Urząd Celny zażąda opłacenia należności (cła, podatku Vat) w zależności od wartości towaru.

 

Jak tego uniknąć?

 

1. Procedura towarów powracających

Pozwala na powrotny przywóz towarów (bez względu na fakt czy klient odebrał towar i ma prawo zwrotu w określonym terminie, czy też ze względów formalnych towar nie może zostać wpuszczony do danego kraju przez wzgląd na brak spełnienia konkretnych wymogów – certyfikaty/ pozwolenia/ rejestracje towarów ) bez obowiązku uiszczenia należności celnych przywozowych.

Warunkiem skorzystania z tej procedury jest udowodnienie pochodzenia towaru, jego identyfkacja i udokumentowanie wcześniejszego wywozu (faktury, specyfikacje z nr seryjnym, zgłoszenie towaru w systemie ECS).

 

2. Deklaracja INF3

Drugą możliwością eksportera w przypadku wysokiego prawdopodobieństwa zwrotu towaru jest dołączenie do zgłoszenia celnego dokumentu INF3. Jest to dokument formalny bardzo często stosowany w przypadku podróży służbowych, służący do bezpośredniej identyfikacji towaru i potwierdzający, że towar powracający jest dokładnie tym samym co uprzednio wyeksportowany.

​

Bez względu na wybór formy dokumentującej towar powracający, w przypadku zwrotów będziemy korzystać z procedury dopuszczenia do obrotu towarów uprzednio wywiezionych, które należy zgłosić w odpowiednim formularzu.

Z zasady towary przywożone z terenów poza unijnych są traktowane jak import podlegający opłatom celnym i skarbowym. Jeżeli chcemy skorzystać z prawa do zwolnień z tych opłat, to my jako eksporter musimy zidentyfikować towar i odpowiednio go udokumentować.

 

————

Akademia Eksportera to baza wiedzy eksportowej z dużą dawką aktualnych i sprawdzonych informacji ze świata handlu międzynarodowego!

Zapisz się do naszego newslettera już dziś, aby być na bieżąco!